Oleh Pengawas Keamanan Matrix Susie Thomson
Peristiwa penting yang baru-baru ini terjadi telah menyadarkan dengan jelas pentingnya organisasi memeriksa secara menyeluruh kredensial kandidat sebelum melakukan perekrutan. Yang benar-benar menakutkan adalah bahwa insiden-insiden ini kemungkinan besar hanyalah puncak gunung es yang sangat besar. Namun sebelum para perekrut terburu-buru mendaftar ke agen penyaringan untuk memperkuat proses pemeriksaan mereka, penting bagi mereka untuk membuka mata terhadap dengan siapa mereka akan tidur. Karena tidak memilih mitra penyaringan dengan hati-hati dapat membuat mereka terperosok ke perairan yang sangat dalam.
Meningkatnya permintaan akan pemeriksaan latar belakang di bidang perbankan dan keuangan mengakibatkan munculnya banyak perusahaan baru yang menawarkan layanan tersebut, banyak di antaranya kurang memiliki pengetahuan dan pengalaman mengenai undang-undang ketenagakerjaan dan hak-hak kandidat. Ditambah dengan kurangnya strategi perlindungan data yang mengakibatkan pelanggaran data kandidat, situasi ini dapat menjerumuskan perekrut ke dalam mimpi buruk berupa kerusakan reputasi dan litigasi. Di lingkungan Amerika yang lebih sadar hukum, perusahaan-perusahaan yang menjalankan hukum penyaringan bertindak atas nama kandidat untuk menuntut lembaga penyaringan jika proses yang benar tidak dipatuhi, sehingga mengakibatkan kerusakan reputasi bagi semua pihak.
Akreditasi masuk
Di Eropa, hak-hak kandidat semakin diperkuat oleh peraturan seperti GDPR dan RUU Perlindungan Data dan Informasi Digital yang akan datang. Menyadari pentingnya hal ini, Asosiasi Penyaringan Latar Belakang Profesional (PBSA) akan memperkenalkan skema akreditasi pada bulan Juni, dengan fokus pada peningkatan standar dalam profesi penyaringan. Skema ini bertujuan untuk memberdayakan organisasi penyaringan agar mematuhi praktik terbaik terkait GDPR, perlindungan data, dan hak kandidat. Mayoritas perusahaan pemasok pemeriksaan yang memiliki reputasi baik akan menerima inisiatif ini, dengan harapan bahwa inisiatif ini akan membedakan antara layanan berkualitas tinggi dan alternatif yang lebih rendah. Waktu yang tepat untuk memulai inisiatif ini, karena sejalan dengan lanskap peraturan yang terus berkembang. Namun, sangat penting bagi organisasi untuk tidak menunda tindakan hingga skema ini diluncurkan, melainkan untuk secara proaktif menyelidiki dan mengatasi masalah terkait sekarang.
Ketika pemeriksaan menjadi lebih dikomoditisasi, dengan banyaknya perekrut yang memilih sistem di mana Anda menekan tombol dan menerima data, terdapat kebutuhan nyata untuk memeriksa sumber data penyaringan. Misalnya, beberapa lembaga pemeriksaan mengambil data dari lembaga pemerintah tanpa izin, sementara lembaga lain melakukannya dengan cara yang benar dengan terlebih dahulu memperoleh akreditasi dan persetujuan. Para perekrut yang tidak mempertanyakan sumber data dan prosedur kepatuhan tidak menyadari bahaya yang mereka hadapi.
Menganggap perusahaan screening sebagai sebuah strategi berisiko tinggi dalam lingkungan di mana data adalah emas baru dan perlindungan melalui undang-undang semakin meningkat. Jika suatu saat nanti ada investigasi terhadap organisasi penyaringan nakal yang memperoleh data tanpa izin, mitra perekrut mereka dapat terekspos, sehingga merusak reputasi mereka dan juga berpotensi membuka peluang bagi mereka untuk dituntut.
Terbuka dan jujur
Berhasil menavigasi ladang ranjau penyaringan baru ini berarti hanya bermitra dengan lembaga-lembaga yang mengambil pendekatan terbuka dan jujur serta dengan senang hati membagikan sumber data mereka, yang harus disetujui dan dapat diandalkan. Ketika teknologi menjadi lebih canggih dan AI semakin banyak digunakan, semakin banyak alat yang tersedia untuk mengambil data secara otomatis dari berbagai sumber. Perusahaan yang melakukan hal ini tanpa izin juga kemungkinan besar tidak akan memeriksa kebenaran dan keakuratan datanya. Satu-satunya cara untuk mengatasi masalah ini dan bermitra dengan perusahaan penyaringan paling tepercaya yang mendapatkan data terbaik dengan cara yang paling sah adalah dengan menentukan bahwa terdapat jalur sumber data yang kuat.
Daripada langsung mencari sumber data pertama dan termurah yang dapat mereka temukan, perusahaan penyaringan terbaik melakukan penelitian mendalam terhadap suatu industri. Mereka dengan susah payah melacak pemasok data utama yang paling tepercaya, memeriksa apakah praktik yang kuat diterapkan pada sumber yang berintegritas, memberikan data yang akurat dan patuh. Mereka juga dengan senang hati membagikan rincian pemasok ini kepada klien mereka. Ini adalah mitra penyaringan yang harus dicari oleh perekrut untuk memastikan mereka mematuhi peraturan data, namun yang lebih penting, bahwa pemeriksaan kandidat mereka memiliki kualitas tertinggi. Akreditasi PBSA kemudian akan menambahkan lapisan verifikasi lain setelah diluncurkan. Dan, jika perekrut sekarang menerapkan strategi untuk memeriksa secara menyeluruh kredensial perusahaan penyaringan dengan menelusuri sumber data mereka, maka ketika skema akreditasi diluncurkan, hal ini akan memberikan alat lebih lanjut untuk mengidentifikasi mitra penyaringan yang andal dan dapat dipercaya.