Sebagian besar organisasi menyadari pentingnya manajemen mutu yang proaktif, namun masih banyak organisasi yang terjebak dalam lingkaran reaktivitas yang tiada henti. Kenyataannya adalah, sulit untuk melakukan peralihan ke arah manajemen mutu yang…
Sebagian besar organisasi menyadari pentingnya manajemen mutu yang proaktif, namun masih banyak organisasi yang terjebak dalam lingkaran reaktivitas yang tiada henti. Kenyataannya adalah, sulit untuk melakukan peralihan ke arah manajemen mutu yang…